Period Calc

支持

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请附上应用版本(在“设置”最下方)、你的 iPhone 型号及其 iOS 版本。请不要发送健康数据——我们帮助你并不需要这些。

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常见问题

如何管理或取消订阅?

在 iPhone 上:打开“设置 › 你的名字 › 订阅”,选择 Period Calc,然后点“取消订阅”。在应用中:打开“设置 › 管理订阅”。请在续订日期前至少24小时取消;已付费的期间结束前你仍可使用高级版,而且删除应用不会取消订阅。退款由 Apple 处理,网址是 reportaproblem.apple.com。

换新手机或重新安装后,如何恢复高级版?

打开“设置 › 恢复购买”(高级版页面上也有),并使用你订阅时的同一个 Apple 账户。应用内没有单独的账号。

如何把数据转移到新 iPhone?

你的数据会随 iPhone 备份或数据传输(iCloud 云备份或快速开始)一起转移。出于安全考虑,PIN 码不会转移:新手机上的应用锁会自动关闭,你可以在“设置 › 隐私”中重新开启。如果你订阅了高级版,还要点“恢复购买”。

我忘记了 PIN 码,怎么进入应用?

为保护你的隐私,PIN 码只以单向哈希的形式保存在你的手机上,所以我们无法查看或重设它。如果你开启了 Face ID 或 Touch ID,请照常用它解锁。否则,在锁屏界面点“忘记 PIN 码?”,再点“删除所有数据”:应用的所有数据和 PIN 码都会被删除,你可以重新开始。此操作无法撤销。

我所在国家的回历日期差了一天,怎么办?

打开“设置 › 语言与日历”,在“调整伊斯兰历日期”下点 + 或 −(最多两天):如果你那里的月份比乌姆古拉历早一天开始,就点 +1。预览中的今日回历日期可以帮你核对。调整会应用到应用里所有的回历日期。

收不到提醒,或提醒只显示通用文字,怎么办?

请确认 iPhone 设置中已允许 Period Calc 发送通知,并在应用的“设置 › 提醒”中开启你需要的提醒。出于隐私考虑,提醒默认显示通用文字;要显示详情,请开启“设置 › 隐私 › 在通知中显示详情”。在孕期模式下,月经和排卵提醒会暂停。

如何导出数据,或为医生生成报告?

这两项都是高级版功能。“设置 › 导出数据(CSV)”会生成包含你的经期日期和每日记录的文件,并打开分享菜单。给医生的 PDF 报告是“分析”中的第一张卡片。两者都在你的手机上生成,由你决定发送到哪里。

如何删除我的所有数据?

打开“设置 › 删除所有数据”(在最下方),然后确认。此操作是永久的,无法撤销,也不会取消订阅。你也可以直接从手机上删除这个应用。

如何关闭匿名使用数据共享?

在“设置 › 隐私 › 分享匿名使用数据”中关闭。这些使用数据从不包含你的健康数据。阅读隐私政策。