സഹായം
സഹായം വേണോ? ഇമെയിൽ ചെയ്യൂ — സാധാരണയായി ഒന്നോ രണ്ടോ പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ മറുപടി നൽകും.
ഇമെയിൽ സഹായം
hossam.hamoda@gmail.comആപ്പിന്റെ പതിപ്പ് (ക്രമീകരണത്തിന്റെ ഏറ്റവും താഴെ), നിങ്ങളുടെ iPhone മോഡൽ, അതിന്റെ iOS പതിപ്പ് എന്നിവ ചേർക്കുക. ആരോഗ്യ വിവരങ്ങൾ അയയ്ക്കരുത് — സഹായിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് അവ ആവശ്യമില്ല.
പൊതുവായ ചോദ്യങ്ങൾ
സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ എങ്ങനെ നിയന്ത്രിക്കാം, റദ്ദാക്കാം?
iPhone-ൽ: സെറ്റിംഗ്സ് › നിങ്ങളുടെ പേര് › സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ (Settings › your name › Subscriptions), Period Calc തിരഞ്ഞെടുത്ത് ‘സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കുക’ (Cancel Subscription). ആപ്പിൽ: ക്രമീകരണം › സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ നിയന്ത്രിക്കുക. പുതുക്കൽ തീയതിക്ക് കുറഞ്ഞത് 24 മണിക്കൂർ മുമ്പ് റദ്ദാക്കുക; പണമടച്ച കാലാവധി തീരും വരെ പ്രീമിയം തുടരും. ആപ്പ് ഡിലീറ്റ് ചെയ്താൽ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാകില്ല. റീഫണ്ടുകൾ Apple ആണ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത്: reportaproblem.apple.com.
പുതിയ ഫോണിലോ വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത ശേഷമോ പ്രീമിയം എങ്ങനെ പുനഃസ്ഥാപിക്കാം?
ക്രമീകരണം › വാങ്ങലുകൾ പുനഃസ്ഥാപിക്കുക (പ്രീമിയം സ്ക്രീനിലും ഉണ്ട്) തുറന്ന്, സബ്സ്ക്രൈബ് ചെയ്ത അതേ Apple അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിക്കുക. ആപ്പിനുള്ളിൽ പ്രത്യേക അക്കൗണ്ടില്ല.
എന്റെ ഡാറ്റ പുതിയ iPhone-ലേക്ക് എങ്ങനെ മാറ്റാം?
iPhone ബാക്കപ്പിനോ ട്രാൻസ്ഫറിനോ (iCloud ബാക്കപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ ക്വിക്ക് സ്റ്റാർട്ട്) ഒപ്പം നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റയും മാറും. സുരക്ഷയ്ക്കായി PIN മാറില്ല: പുതിയ ഫോണിൽ ലോക്ക് സ്വയം ഓഫാകും; ക്രമീകരണം › സ്വകാര്യത എന്നതിൽ വീണ്ടും ഓണാക്കാം. സബ്സ്ക്രൈബ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ ‘വാങ്ങലുകൾ പുനഃസ്ഥാപിക്കുക’ എന്നതും ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
PIN മറന്നു. എങ്ങനെ ആപ്പ് തുറക്കും?
നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതയ്ക്കായി PIN ഫോണിൽ ഒരു വൺ-വേ ഹാഷായി മാത്രമാണ് സൂക്ഷിക്കുന്നത്; അതിനാൽ ഞങ്ങൾക്ക് അത് കാണാനോ റീസെറ്റ് ചെയ്യാനോ കഴിയില്ല. Face ID-യോ Touch ID-യോ ഓണാക്കിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ പതിവുപോലെ അതുപയോഗിച്ച് തുറക്കുക. ഇല്ലെങ്കിൽ ലോക്ക് സ്ക്രീനിൽ “PIN മറന്നോ?” ടാപ്പ് ചെയ്ത് “എല്ലാ ഡാറ്റയും ഇല്ലാതാക്കുക” തിരഞ്ഞെടുക്കുക: ആപ്പിലെ എല്ലാ ഡാറ്റയും PIN-ഉം ഇല്ലാതാകും, നിങ്ങൾക്ക് പുതുതായി തുടങ്ങാം. ഇത് പഴയപടിയാക്കാനാവില്ല.
എന്റെ നാട്ടിൽ ഹിജ്റ തീയതി ഒരു ദിവസം വ്യത്യാസമുണ്ട്. എന്ത് ചെയ്യണം?
ക്രമീകരണം › ഭാഷയും കലണ്ടറും തുറന്ന് ‘ഹിജ്റ തീയതി ക്രമീകരിക്കുക’ എന്നതിൽ + അല്ലെങ്കിൽ − ടാപ്പ് ചെയ്യുക (ഇരുവശത്തേക്കും 2 ദിവസം വരെ): നിങ്ങളുടെ മാസം ഉമ്മുൽ ഖുറായേക്കാൾ ഒരു ദിവസം മുമ്പ് തുടങ്ങിയെങ്കിൽ +1. ഇന്നത്തെ ഹിജ്റ തീയതിയുടെ പ്രിവ്യൂ ഒത്തുനോക്കാൻ സഹായിക്കും. ഈ മാറ്റം ആപ്പിലെ എല്ലാ ഹിജ്റ തീയതികൾക്കും ബാധകമാണ്.
ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകൾ വരുന്നില്ല, അല്ലെങ്കിൽ പൊതുവായ വാചകം മാത്രം കാണിക്കുന്നു.
iPhone സെറ്റിംഗ്സിൽ Period Calc-ന് അറിയിപ്പുകൾ (Notifications) അനുവദിച്ചിട്ടുണ്ടോ എന്ന് പരിശോധിക്കുക; ആപ്പിലെ ക്രമീകരണം › ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകൾ എന്നതിൽ വേണ്ടവ ഓണാക്കുക. സ്വകാര്യതയ്ക്കായി ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകൾ തുടക്കത്തിൽ പൊതുവായ വാചകമാണ് കാണിക്കുക; വിശദാംശങ്ങൾ കാണിക്കാൻ ക്രമീകരണം › സ്വകാര്യത › അറിയിപ്പുകളിൽ വിശദാംശങ്ങൾ കാണിക്കുക ഓണാക്കുക. ഗർഭകാല മോഡിൽ ആർത്തവ, അണ്ഡോത്പാദന ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകൾ താൽക്കാലികമായി നിർത്തും.
എന്റെ ഡാറ്റ എങ്ങനെ എക്സ്പോർട്ട് ചെയ്യാം, ഡോക്ടർക്കുള്ള റിപ്പോർട്ട് എങ്ങനെ ഉണ്ടാക്കാം?
രണ്ടും പ്രീമിയം സവിശേഷതകളാണ്. ക്രമീകരണം › ഡാറ്റ എക്സ്പോർട്ട് ചെയ്യുക (CSV) നിങ്ങളുടെ ആർത്തവ തീയതികളും ദിവസേനയുള്ള രേഖപ്പെടുത്തലുകളും അടങ്ങിയ ഒരു ഫയൽ ഉണ്ടാക്കി ഷെയർ ഷീറ്റ് തുറക്കുന്നു. ഡോക്ടർക്കുള്ള PDF റിപ്പോർട്ട് ‘വിശകലനം’ എന്നതിലെ ആദ്യ കാർഡാണ്. രണ്ടും ഫോണിൽ തന്നെ തയ്യാറാകുന്നു; എവിടേക്ക് അയയ്ക്കണമെന്ന് നിങ്ങൾ തീരുമാനിക്കും.
എന്റെ എല്ലാ ഡാറ്റയും എങ്ങനെ ഇല്ലാതാക്കാം?
ക്രമീകരണം › എല്ലാ ഡാറ്റയും ഇല്ലാതാക്കുക (ഏറ്റവും താഴെ), തുടർന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുക. ഇത് ശാശ്വതമാണ്, പഴയപടിയാക്കാനാവില്ല; ഇതുകൊണ്ട് സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാകില്ല. ഫോണിൽ നിന്ന് ആപ്പ് ഡിലീറ്റ് ചെയ്യാനും കഴിയും.
അജ്ഞാത ഉപയോഗ വിവരങ്ങൾ പങ്കിടുന്നത് എങ്ങനെ ഓഫാക്കാം?
ക്രമീകരണം › സ്വകാര്യത › അജ്ഞാത ഉപയോഗ വിവരങ്ങൾ പങ്കിടുക. ഉപയോഗ വിവരങ്ങളിൽ ഒരിക്കലും നിങ്ങളുടെ ആരോഗ്യ വിവരങ്ങൾ ഉൾപ്പെടില്ല. സ്വകാര്യതാ നയം വായിക്കുക.