Msaada

Ninasimamiaje au kughairi usajili wangu?

Kwenye iPhone: Mipangilio › jina lako › Usajili (Settings › your name › Subscriptions), chagua Period Calc, kisha Ghairi Usajili (Cancel Subscription). Ndani ya programu: Mipangilio › Dhibiti usajili. Ghairi angalau saa 24 kabla ya tarehe ya kusasishwa; Premium itaendelea kuwa nawe hadi kipindi ulicholipia kiishe, na kufuta programu hakughairi usajili. Marejesho ya pesa hushughulikiwa na Apple kupitia reportaproblem.apple.com.

Ninarejeshaje Premium kwenye simu mpya au baada ya kusakinisha upya?

Fungua Mipangilio › Rejesha ununuzi (pia iko kwenye skrini ya Premium) na utumie Akaunti ileile ya Apple uliyojisajili nayo. Hakuna akaunti ndani ya programu.

Ninahamishaje data zangu kwenda iPhone mpya?

Data zako huhama pamoja na nakala rudufu ya iPhone yako au uhamishaji wake (iCloud Backup au Quick Start). Kwa usalama, PIN haihami: kufuli hujizima yenyewe kwenye simu mpya, na unaweza kuiwasha tena katika Mipangilio › Faragha. Ikiwa umejisajili, gusa pia Rejesha ununuzi.

Nimesahau PIN yangu. Ninaingiaje?

Kwa ajili ya faragha yako, PIN huhifadhiwa kwenye simu yako tu kama hash ya njia moja (one-way hash), kwa hiyo hatuwezi kuiona wala kuiweka upya. Ikiwa uliwasha Face ID au Touch ID, fungua kwa hiyo kama kawaida. Vinginevyo, kwenye skrini ya kufuli gusa “Umesahau PIN yako?”, kisha “Futa data zote”: data zote za programu na PIN vinafutwa na unaanza upya. Hili haliwezi kutenduliwa.

Tarehe ya Hijria inatofautiana kwa siku moja na ya nchi yangu. Nifanye nini?

Fungua Mipangilio › Lugha na kalenda na, chini ya Rekebisha tarehe ya Hijria, gusa + au − (hadi siku 2 upande wowote): +1 ikiwa mwezi wako ulianza siku moja kabla ya Umm al-Qura. Onyesho la tarehe ya Hijria ya leo linakusaidia kuhakikisha. Marekebisho yanahusu kila tarehe ya Hijria ndani ya programu.

Vikumbusho vyangu havifiki, au vinaonyesha maandishi ya jumla.

Hakikisha arifa zimeruhusiwa kwa Period Calc katika mipangilio ya iPhone yako (Settings), na uwashe vikumbusho unavyotaka ndani ya programu: Mipangilio › Vikumbusho. Kwa ajili ya faragha, vikumbusho huonyesha maandishi ya jumla kwa chaguo-msingi; ili kuonyesha maelezo, washa Mipangilio › Faragha › Onyesha maelezo kwenye arifa. Katika hali ya ujauzito, vikumbusho vya hedhi na ovulesheni husitishwa.

Ninahamishaje data zangu au kutengeneza ripoti kwa daktari wangu?

Vyote viwili ni vipengele vya Premium. Mipangilio › Hamisha data (CSV) huunda faili yenye tarehe za hedhi zako na rekodi zako za kila siku na kufungua dirisha la kushiriki. Ripoti ya PDF kwa daktari wako ni kadi ya kwanza katika Uchambuzi. Vyote hutengenezwa kwenye simu yako, na wewe ndiye unayechagua vinakokwenda.

Ninafutaje data zangu zote?

Mipangilio › Futa data zote (chini kabisa), kisha uthibitishe. Ni ya kudumu na haiwezi kutenduliwa, na haighairi usajili. Unaweza pia kufuta programu kwenye simu yako.

Ninazimaje kushiriki matumizi bila kutambulika?

Mipangilio › Faragha › Shiriki matumizi bila kutambulika. Hatua za matumizi hazijumuishi kamwe data zako za afya. Soma Sera ya Faragha.