Bantuan

Bagaimanakah cara mengurus atau membatalkan langganan saya?

Pada iPhone: Seting › nama anda › Langganan, pilih Period Calc, kemudian Batalkan Langganan. Dalam aplikasi: Tetapan › Urus langganan. Batalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh pembaharuan; Premium kekal aktif sehingga tempoh berbayar tamat, dan memadam aplikasi tidak membatalkan langganan. Bayaran balik dikendalikan oleh Apple di reportaproblem.apple.com.

Bagaimanakah cara memulihkan Premium pada telefon baharu atau selepas memasang semula?

Buka Tetapan › Pulihkan pembelian (juga ada pada skrin Premium) dan gunakan Akaun Apple yang sama seperti semasa anda melanggan. Tiada akaun dalam aplikasi.

Bagaimanakah cara memindahkan data saya ke iPhone baharu?

Data anda berpindah bersama sandaran atau pemindahan iPhone anda (Sandaran iCloud atau Mula Pantas). Atas sebab keselamatan, PIN tidak berpindah: kunci dimatikan dengan sendirinya pada telefon baharu, dan anda boleh menghidupkannya semula dalam Tetapan › Privasi. Jika anda melanggan, ketik juga Pulihkan pembelian.

Saya terlupa PIN. Bagaimanakah saya boleh masuk?

Demi privasi anda, PIN hanya disimpan sebagai cincangan sehala dalam telefon anda, jadi kami tidak dapat melihat atau menetapkannya semula. Jika anda telah menghidupkan Face ID atau Touch ID, buka kunci dengannya seperti biasa. Jika tidak, pada skrin kunci ketik “Lupa PIN?”, kemudian “Padam semua data”: semua data aplikasi dan PIN dipadam dan anda bermula semula. Tindakan ini tidak boleh dibuat asal.

Tarikh Hijrah berbeza sehari dengan takwim negara saya. Apakah yang perlu saya lakukan?

Buka Tetapan › Bahasa & kalendar dan, di bawah Laraskan tarikh Hijrah, ketik + atau − (sehingga 2 hari ke mana-mana arah): +1 jika bulan anda bermula sehari sebelum Umm al-Qura. Pratonton tarikh Hijrah hari ini membantu anda menyemak. Pelarasan ini terpakai pada setiap tarikh Hijrah dalam aplikasi.

Peringatan saya tidak sampai, atau hanya menunjukkan teks umum.

Pastikan pemberitahuan dibenarkan untuk Period Calc dalam Seting iPhone anda, dan hidupkan peringatan yang anda mahu dalam Tetapan › Peringatan dalam aplikasi. Demi privasi, peringatan menunjukkan teks umum secara lalai; untuk menunjukkan butiran, hidupkan Tetapan › Privasi › Tunjukkan butiran dalam pemberitahuan. Dalam mod kehamilan, peringatan haid dan ovulasi dihentikan sementara.

Bagaimanakah cara mengeksport data saya atau membuat laporan untuk doktor?

Kedua-duanya ialah ciri Premium. Tetapan › Eksport data (CSV) mencipta fail dengan tarikh haid dan rekod harian anda, kemudian membuka menu kongsi. Laporan PDF untuk doktor anda ialah kad pertama dalam Analisis. Kedua-duanya dicipta dalam telefon anda, dan anda sendiri yang memilih ke mana ia dihantar.

Bagaimanakah cara memadam semua data saya?

Tetapan › Padam semua data (di bahagian paling bawah), kemudian sahkan. Pemadaman ini kekal dan tidak boleh dibuat asal, dan ia tidak membatalkan langganan. Anda juga boleh memadam aplikasi daripada telefon anda.

Bagaimanakah cara mematikan perkongsian data penggunaan tanpa nama?

Tetapan › Privasi › Kongsi data penggunaan tanpa nama. Data penggunaan ini tidak sekali-kali mengandungi data kesihatan anda. Baca Dasar Privasi.