உதவி

என் சந்தாவை எப்படி நிர்வகிப்பது அல்லது ரத்துசெய்வது?

iPhone-இல்: அமைப்புகள் › உங்கள் பெயர் › சந்தாக்கள் (Settings › your name › Subscriptions), Period Calc-ஐத் தேர்ந்தெடுத்து, ‘சந்தாவை ரத்துசெய்’ (Cancel Subscription). செயலியில்: அமைப்புகள் › சந்தாவை நிர்வகி. புதுப்பிக்கும் தேதிக்குக் குறைந்தது 24 மணிநேரம் முன் ரத்துசெய்யுங்கள்; பணம் செலுத்திய காலம் முடியும் வரை பிரீமியம் தொடரும்; செயலியை நீக்குவதால் சந்தா ரத்தாகாது. பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதை Apple கையாளுகிறது: reportaproblem.apple.com.

புதிய போனில் அல்லது மீண்டும் நிறுவிய பின் பிரீமியத்தை எப்படி மீட்டெடுப்பது?

அமைப்புகள் › வாங்கியதை மீட்டெடு (பிரீமியம் திரையிலும் உள்ளது) என்பதைத் திறந்து, சந்தா பெற்ற அதே Apple கணக்கைப் பயன்படுத்துங்கள். செயலிக்குள் தனிக் கணக்கு எதுவும் இல்லை.

என் தரவைப் புதிய iPhone-க்கு எப்படி மாற்றுவது?

உங்கள் iPhone காப்புப்பிரதி அல்லது பரிமாற்றத்துடன் (iCloud Backup அல்லது Quick Start) உங்கள் தரவும் மாறும். பாதுகாப்புக்காக PIN மாறாது: புதிய போனில் பூட்டு தானாக முடங்கும்; அமைப்புகள் › தனியுரிமை என்பதில் மீண்டும் இயக்கலாம். நீங்கள் சந்தாதாரர் என்றால், ‘வாங்கியதை மீட்டெடு’ என்பதையும் தட்டுங்கள்.

என் PIN மறந்துவிட்டது. எப்படி உள்ளே செல்வது?

உங்கள் தனியுரிமைக்காக, PIN உங்கள் போனில் ஒருவழி ஹாஷாக (one-way hash) மட்டுமே வைக்கப்படுகிறது; எனவே அதை எங்களால் பார்க்கவோ மீட்டமைக்கவோ முடியாது. Face ID அல்லது Touch ID-ஐ இயக்கியிருந்தால், வழக்கம்போல் அதன் மூலம் திறக்கவும். இல்லையெனில், பூட்டுத் திரையில் “PIN மறந்துவிட்டதா?” என்பதைத் தட்டி, பிறகு “எல்லாத் தரவையும் நீக்கு”: செயலியின் எல்லாத் தரவும் PIN-உம் நீக்கப்பட்டு, நீங்கள் புதிதாகத் தொடங்குவீர்கள். இதைத் திரும்பப் பெற முடியாது.

என் நாட்டுக்கு ஹிஜ்ரி தேதி ஒரு நாள் வேறுபடுகிறது. என்ன செய்வது?

அமைப்புகள் › மொழி & நாட்காட்டி என்பதைத் திறந்து, ‘ஹிஜ்ரி தேதியைச் சரிசெய்’ என்பதில் + அல்லது − தட்டுங்கள் (இருபுறமும் 2 நாட்கள் வரை): உம்முல் குராவை விட உங்கள் மாதம் ஒரு நாள் முன் தொடங்கினால் +1. இன்றைய ஹிஜ்ரி தேதியின் முன்னோட்டம் சரிபார்க்க உதவும். இந்த மாற்றம் செயலியின் எல்லா ஹிஜ்ரி தேதிகளுக்கும் பொருந்தும்.

என் நினைவூட்டல்கள் வருவதில்லை, அல்லது பொதுவான உரையைக் காட்டுகின்றன.

உங்கள் iPhone அமைப்புகளில் Period Calc-க்கு அறிவிப்புகள் (Notifications) அனுமதிக்கப்பட்டுள்ளதா எனப் பாருங்கள்; செயலியின் அமைப்புகள் › நினைவூட்டல்கள் என்பதில் உங்களுக்கு வேண்டியவற்றை இயக்குங்கள். தனியுரிமைக்காக, நினைவூட்டல்கள் இயல்பாகப் பொதுவான உரையைக் காட்டும்; விவரங்களைக் காட்ட அமைப்புகள் › தனியுரிமை › அறிவிப்புகளில் விவரங்களைக் காட்டு என்பதை இயக்குங்கள். கர்ப்பகாலப் பயன்முறையில் மாதவிடாய், அண்டவிடுப்பு நினைவூட்டல்கள் இடைநிறுத்தப்படும்.

என் தரவை எப்படி ஏற்றுமதி செய்வது, அல்லது மருத்துவருக்கான அறிக்கையை எப்படி உருவாக்குவது?

இரண்டும் பிரீமியம் அம்சங்கள். அமைப்புகள் › தரவை ஏற்றுமதி செய் (CSV) உங்கள் மாதவிடாய்த் தேதிகளும் தினசரி பதிவுகளும் கொண்ட ஒரு கோப்பை உருவாக்கி, பகிர்வுத் தாளைத் திறக்கும். மருத்துவருக்கான PDF அறிக்கை ‘பகுப்பாய்வு’ பகுதியின் முதல் அட்டை. இரண்டும் உங்கள் போனிலேயே உருவாகின்றன; அவை எங்கே செல்ல வேண்டும் என்பதை நீங்களே தேர்ந்தெடுக்கிறீர்கள்.

என் எல்லாத் தரவையும் எப்படி நீக்குவது?

அமைப்புகள் › எல்லாத் தரவையும் நீக்கு (கடைசியில்), பிறகு உறுதிசெய்யுங்கள். இது நிரந்தரமானது, திரும்பப் பெற முடியாது; இது சந்தாவை ரத்துசெய்யாது. உங்கள் போனிலிருந்து செயலியையும் நீக்கலாம்.

அநாமதேயப் பயன்பாட்டுத் தரவுப் பகிர்வை எப்படி முடக்குவது?

அமைப்புகள் › தனியுரிமை › அநாமதேயப் பயன்பாட்டுத் தரவைப் பகிர். பயன்பாட்டுத் தரவில் உங்கள் உடல்நலத் தரவு ஒருபோதும் இருக்காது. தனியுரிமைக் கொள்கையைப் படியுங்கள்.