Қолдау

Жазылымды қалай басқарамын немесе одан бас тартамын?

iPhone құрылғысында: Параметрлер › атыңыз › Жазылымдар, Period Calc қолданбасын таңдаңыз, содан кейін «Жазылымнан бас тарту». Қолданбада: Параметрлер › Жазылымды басқару. Жаңарту күнінен кемінде 24 сағат бұрын бас тартыңыз; төленген кезең аяқталғанша Premium сізде сақталады, ал қолданбаны жою жазылымды тоқтатпайды. Ақшаны қайтаруды Apple reportaproblem.apple.com сайтында қарайды.

Жаңа телефонда немесе қайта орнатқаннан кейін Premium жазылымын қалай қалпына келтіремін?

Параметрлер › Сатып алуларды қалпына келтіру бөлімін ашыңыз (ол Premium экранында да бар) және жазылған Apple аккаунтыңызды пайдаланыңыз. Қолданба ішінде бөлек аккаунт жоқ.

Деректерімді жаңа iPhone құрылғысына қалай көшіремін?

Деректеріңіз iPhone сақтық көшірмесімен немесе тасымалдау арқылы (iCloud сақтық көшірмесі немесе Жылдам бастау) көшеді. Қауіпсіздік үшін PIN код көшпейді: жаңа телефонда құлып өзі өшеді, оны Параметрлер › Құпиялылық бөлімінде қайта қоса аласыз. Жазылымыңыз болса, «Сатып алуларды қалпына келтіру» түймесін де түртіңіз.

PIN кодымды ұмыттым. Қалай кіремін?

Құпиялылығыңыз үшін PIN код телефоныңызда тек бір жақты хэш ретінде сақталады, сондықтан біз оны көре де, қалпына келтіре де алмаймыз. Face ID немесе Touch ID қосулы болса, әдеттегідей сонымен ашыңыз. Әйтпесе құлып экранында «PIN кодты ұмыттыңыз ба?», содан кейін «Барлық деректерді жою» түймесін түртіңіз: қолданбаның барлық деректері мен PIN код жойылады да, бәрін басынан бастайсыз. Мұны кері қайтару мүмкін емес.

Хижра күні елімдегіден бір күнге өзгеше. Не істеймін?

Параметрлер › Тіл және күнтізбе бөлімін ашып, «Хижра күнін түзету» астындағы + немесе − түймесін түртіңіз (екі жаққа да 2 күнге дейін): айыңыз Умм әл-Құрадан бір күн бұрын басталса, +1. Бүгінгі хижра күнінің алдын ала көрінісі тексеруге көмектеседі. Түзету қолданбадағы барлық хижра күндеріне қолданылады.

Еске салғыштар келмейді немесе жалпы мәтін көрсетеді.

iPhone параметрлерінде Period Calc үшін хабарландыруларға рұқсат берілгенін тексеріңіз және қажетті еске салғыштарды қолданбадағы Параметрлер › Еске салғыштар бөлімінде қосыңыз. Құпиялылық үшін еске салғыштар әдепкі бойынша жалпы мәтін көрсетеді; мәліметтерді көрсету үшін Параметрлер › Құпиялылық › Хабарландыруларда мәліметтерді көрсету параметрін қосыңыз. Жүктілік режимінде етеккір мен овуляция туралы еске салғыштар тоқтатылады.

Деректерімді қалай экспорттаймын немесе дәрігеріме есепті қалай жасаймын?

Екеуі де Premium мүмкіндігі. Параметрлер › Деректерді экспорттау (CSV) етеккір күндеріңіз бен күнделікті жазбаларыңыз бар файл жасап, бөлісу терезесін ашады. Дәрігеріңізге арналған PDF есеп — Талдау бөліміндегі бірінші карта. Екеуі де телефоныңызда жасалады және қайда жіберілетінін өзіңіз таңдайсыз.

Барлық деректерімді қалай жоямын?

Параметрлер › Барлық деректерді жою (ең төменде), содан кейін растаңыз. Деректер біржола жойылады, мұны кері қайтару мүмкін емес және бұл жазылымды тоқтатпайды. Қолданбаны телефоныңыздан да жоя аласыз.

Анонимді пайдалану деректерін бөлісуді қалай өшіремін?

Параметрлер › Құпиялылық › Анонимді пайдалану деректерін бөлісу. Пайдалану қадамдарында денсаулық деректеріңіз ешқашан болмайды. Құпиялылық саясатын оқыңыз.