Bantuan

Bagaimana cara mengelola atau membatalkan langganan?

Di iPhone: Pengaturan › nama Anda › Langganan, pilih Period Calc, lalu Batalkan Langganan. Di aplikasi: Pengaturan › Kelola langganan. Batalkan paling lambat 24 jam sebelum tanggal perpanjangan; Premium tetap aktif sampai periode yang dibayar berakhir, dan menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan. Pengembalian dana ditangani oleh Apple di reportaproblem.apple.com.

Bagaimana cara memulihkan Premium di ponsel baru atau setelah instal ulang?

Buka Pengaturan › Pulihkan pembelian (juga ada di layar Premium) dan gunakan Akun Apple yang sama dengan yang Anda pakai untuk berlangganan. Tidak ada akun di dalam aplikasi.

Bagaimana cara memindahkan data ke iPhone baru?

Data Anda ikut pindah bersama cadangan atau transfer iPhone Anda (Cadangan iCloud atau Mulai Cepat). Demi keamanan, PIN tidak ikut pindah: kunci nonaktif dengan sendirinya di ponsel baru, dan Anda bisa mengaktifkannya lagi di Pengaturan › Privasi. Jika Anda berlangganan, ketuk juga Pulihkan pembelian.

Saya lupa PIN. Bagaimana cara masuk?

Demi privasi Anda, PIN hanya disimpan sebagai hash satu arah di ponsel Anda, jadi kami tidak bisa melihat atau mengatur ulangnya. Jika Anda mengaktifkan Face ID atau Touch ID, buka dengan cara itu seperti biasa. Jika tidak, di layar kunci ketuk “Lupa PIN?”, lalu “Hapus semua data”: semua data aplikasi dan PIN akan dihapus, dan Anda memulai dari awal. Tindakan ini tidak bisa dibatalkan.

Tanggal Hijriah berbeda sehari dengan kalender di negara saya. Apa yang harus saya lakukan?

Buka Pengaturan › Bahasa & kalender, lalu di Sesuaikan tanggal Hijriah, ketuk + atau − (hingga 2 hari ke tiap arah): +1 jika bulan di tempat Anda dimulai sehari sebelum Ummul Qura. Pratinjau tanggal Hijriah hari ini membantu Anda memeriksanya. Penyesuaian ini berlaku untuk semua tanggal Hijriah di aplikasi.

Pengingat saya tidak muncul, atau hanya menampilkan teks umum.

Pastikan notifikasi untuk Period Calc diizinkan di Pengaturan iPhone, lalu aktifkan pengingat yang Anda inginkan di Pengaturan › Pengingat dalam aplikasi. Demi privasi, pengingat menampilkan teks umum secara bawaan; untuk menampilkan detail, aktifkan Pengaturan › Privasi › Tampilkan detail di notifikasi. Dalam mode kehamilan, pengingat haid dan ovulasi dijeda.

Bagaimana cara mengekspor data atau membuat laporan untuk dokter?

Keduanya fitur Premium. Pengaturan › Ekspor data (CSV) membuat file berisi tanggal-tanggal haid dan catatan harian Anda, lalu membuka menu berbagi. Laporan PDF untuk dokter adalah kartu pertama di Wawasan. Keduanya dibuat di ponsel Anda, dan Anda sendiri yang memilih ke mana file itu dikirim.

Bagaimana cara menghapus semua data saya?

Pengaturan › Hapus semua data (di bagian paling bawah), lalu konfirmasi. Penghapusan ini permanen dan tidak bisa dibatalkan, serta tidak membatalkan langganan. Anda juga bisa menghapus aplikasi dari ponsel Anda.

Bagaimana cara menonaktifkan berbagi data penggunaan anonim?

Pengaturan › Privasi › Bagikan data penggunaan anonim. Data penggunaan ini tidak pernah berisi data kesehatan Anda. Baca Kebijakan Privasi.