---
title: "Period Calc سپورٹ: مدد، سبسکرپشن اور آپ کا ڈیٹا"
description: "Period Calc کے لیے مدد: ہم سے رابطہ، پریمیم بحال یا منسوخ کرنا، نئے iPhone پر منتقلی، یاد دہانیوں کے مسائل، بھولا ہوا پن اور اپنا ڈیٹا حذف کرنا۔"
url: https://periodcalc.app/ur/support/
lang: ur
---
# مدد اور سپورٹ

مدد چاہیے؟ ہمیں ای میل کریں — ہم عموماً ایک سے دو کاروباری دنوں میں جواب دیتے ہیں۔

ای میل سپورٹ

[hossam.hamoda@gmail.com](mailto:hossam.hamoda@gmail.com?subject=Period%20Calc%20%D8%B3%D9%BE%D9%88%D8%B1%D9%B9)

براہِ کرم ایپ کا ورژن (ترتیبات کے سب سے نیچے)، اپنے iPhone کا ماڈل اور اس کا iOS ورژن لکھیں۔ صحت کا ڈیٹا نہ بھیجیں — آپ کی مدد کے لیے ہمیں اس کی ضرورت نہیں۔

[ہمیں ای میل کریں](mailto:hossam.hamoda@gmail.com?subject=Period%20Calc%20%D8%B3%D9%BE%D9%88%D8%B1%D9%B9)

## عام سوالات

### میں اپنی سبسکرپشن کا انتظام کیسے کروں یا اسے منسوخ کیسے کروں؟

iPhone پر: ترتیبات ← آپ کا نام ← سبسکرپشنز (Settings › your name › Subscriptions)، Period Calc منتخب کریں، پھر “سبسکرپشن منسوخ کریں”۔ ایپ میں: ترتیبات ← سبسکرپشن کا انتظام۔ تجدید کی تاریخ سے کم از کم 24 گھنٹے پہلے منسوخ کریں؛ ادا شدہ مدت ختم ہونے تک پریمیم آپ کے پاس رہتا ہے، اور ایپ حذف کرنے سے سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی۔ رقم کی واپسی Apple کے ذریعے [reportaproblem.apple.com](https://reportaproblem.apple.com/) پر ہوتی ہے۔

### میں نئے فون پر یا دوبارہ انسٹال کرنے کے بعد پریمیم کیسے بحال کروں؟

ترتیبات ← خریداریاں بحال کریں کھولیں (یہ پریمیم والی اسکرین پر بھی ہے) اور وہی Apple اکاؤنٹ استعمال کریں جس سے آپ نے سبسکرائب کیا تھا۔ ایپ کے اندر کوئی اکاؤنٹ نہیں ہوتا۔

### میں اپنا ڈیٹا نئے iPhone پر کیسے منتقل کروں؟

آپ کا ڈیٹا آپ کے iPhone کے بیک اپ یا منتقلی (iCloud Backup یا Quick Start) کے ساتھ منتقل ہو جاتا ہے۔ حفاظت کی خاطر پن منتقل نہیں ہوتا: نئے فون پر لاک خود بند ہو جاتا ہے، اور آپ اسے ترتیبات ← رازداری میں دوبارہ آن کر سکتی ہیں۔ اگر آپ نے سبسکرائب کیا ہے تو “خریداریاں بحال کریں” پر بھی ٹیپ کریں۔

### میں اپنا پن بھول گئی ہوں۔ میں ایپ کیسے کھولوں؟

آپ کی رازداری کے لیے پن صرف آپ کے فون پر ایک یک طرفہ ہیش کی شکل میں رکھا جاتا ہے، اس لیے ہم نہ اسے دیکھ سکتے ہیں نہ ری سیٹ کر سکتے ہیں۔ اگر آپ نے Face ID یا Touch ID آن کیا تھا تو معمول کی طرح اسی سے کھولیں۔ ورنہ لاک اسکرین پر “پن بھول گئیں؟” پر ٹیپ کریں، پھر “تمام ڈیٹا حذف کریں”: ایپ کا تمام ڈیٹا اور پن حذف ہو جاتے ہیں اور آپ نئے سرے سے شروع کرتی ہیں۔ یہ عمل واپس نہیں ہو سکتا۔

### میرے ملک کے لیے ہجری تاریخ ایک دن مختلف ہے۔ میں کیا کروں؟

ترتیبات ← زبان اور کیلنڈر کھولیں، اور “ہجری تاریخ درست کریں” میں + یا − پر ٹیپ کریں (دونوں طرف 2 دن تک): اگر آپ کا مہینہ ام القریٰ سے ایک دن پہلے شروع ہوا ہو تو +1۔ آج کی ہجری تاریخ کا پیش منظر جانچنے میں مدد دیتا ہے۔ یہ تبدیلی ایپ کی ہر ہجری تاریخ پر لاگو ہوتی ہے۔

### میری یاد دہانیاں نہیں آتیں، یا عام سی عبارت دکھاتی ہیں۔

اپنے iPhone کی سیٹنگز میں دیکھیں کہ Period Calc کے لیے اطلاعات کی اجازت ہے، اور ایپ کی ترتیبات ← یاد دہانیاں میں وہ یاد دہانیاں آن کریں جو آپ چاہتی ہیں۔ رازداری کے لیے یاد دہانیاں شروع سے عام عبارت دکھاتی ہیں؛ تفصیل دکھانے کے لیے ترتیبات ← رازداری ← “اطلاعات میں تفصیل دکھائیں” آن کریں۔ حمل موڈ میں ماہواری اور اوویولیشن کی یاد دہانیاں رک جاتی ہیں۔

### میں اپنا ڈیٹا ایکسپورٹ کیسے کروں یا اپنے ڈاکٹر کے لیے رپورٹ کیسے بناؤں؟

دونوں پریمیم فیچرز ہیں۔ ترتیبات ← ڈیٹا ایکسپورٹ کریں (CSV) آپ کی ماہواری کی تاریخوں اور روزانہ اندراج کی ایک فائل بناتا ہے اور شیئر شیٹ کھولتا ہے۔ آپ کے ڈاکٹر کے لیے PDF رپورٹ “تجزیہ” میں پہلا کارڈ ہے۔ دونوں آپ کے فون پر بنتے ہیں، اور آپ خود طے کرتی ہیں کہ انہیں کہاں بھیجنا ہے۔

### میں اپنا تمام ڈیٹا کیسے حذف کروں؟

ترتیبات ← تمام ڈیٹا حذف کریں (سب سے نیچے)، پھر تصدیق کریں۔ یہ مستقل ہے اور واپس نہیں ہو سکتا، اور اس سے سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی۔ آپ ایپ کو اپنے فون سے حذف بھی کر سکتی ہیں۔

### میں استعمال کی گمنام معلومات بھیجنا کیسے بند کروں؟

ترتیبات ← رازداری ← گمنام استعمال شیئر کریں۔ استعمال کی ان معلومات میں آپ کا صحت کا ڈیٹا کبھی شامل نہیں ہوتا۔ [رازداری کی پالیسی پڑھیں](https://periodcalc.app/ur/privacy/)۔

## اگلی ماہواری سے پہلے یاد دہانی پائیں

iPhone کے لیے **Period Calc** آپ کے اپنے سائیکلز سے سیکھتی ہے اور ماہواری سے دو دن پہلے آپ کو یاد دلاتی ہے — رازداری کے ساتھ، اور جب تک آپ خود آن نہ کریں، اس میں کوئی تفصیل نظر نہیں آتی۔

- کیلنڈر کے ہر دن پر ہجری تاریخ
- ہر مہینے آپ کے روزوں کے دن
- پن اور Face ID سے لاک، اور کوئی اکاؤنٹ نہیں

[App Store سے ڈاؤن لوڈ کریں](https://apps.apple.com/app/id6814298894)

## مفت کیلکولیٹر

- [ماہواری کیلکولیٹر](https://periodcalc.app/ur/period-calculator/): آپ کی اگلی چھ ماہواریاں، زرخیز دن اور اوویولیشن، عیسوی اور ہجری تاریخوں میں۔
- [اوویولیشن کیلکولیٹر](https://periodcalc.app/ur/ovulation-calculator/): اگلے تین سائیکلز کے لیے آپ کے زرخیز دن اور اوویولیشن کا دن۔
- [حمل کیلکولیٹر](https://periodcalc.app/ur/due-date-calculator/): آپ کی زچگی کی متوقع تاریخ، آپ کتنے ہفتوں کی حاملہ ہیں اور کون سی سہ ماہی چل رہی ہے۔

پیش گوئیاں صرف اندازے ہیں؛ یہ نہ طبی مشورہ ہیں، نہ تشخیص، اور نہ ہی مانعِ حمل کا کوئی طریقہ۔

نماز اور طہارت کی رہنمائی چاروں مسالک کے عمومی احکام بتاتی ہے۔ یہ فتویٰ نہیں — اپنے خاص معاملے کے لیے کسی قابلِ اعتماد اہلِ علم سے پوچھیں۔

یہ ویب سائٹ نہ کوکیز استعمال کرتی ہے اور نہ ہی اینالیٹکس۔ کیلکولیٹر آپ کے براؤزر میں چلتے ہیں، اور آپ جو کچھ لکھتی ہیں وہ کہیں نہیں بھیجا جاتا۔