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title: "Period Calc 지원: 도움말·구독·데이터"
description: "Period Calc 도움말: 문의하기, 프리미엄 복원과 취소, 새 iPhone으로 옮기기, 알림 문제, PIN을 잊었을 때, 데이터 삭제."
url: https://periodcalc.app/ko/support/
lang: ko
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# 지원

도움이 필요한가요? 이메일을 보내 주세요. 보통 영업일 기준 1~2일 안에 답변해 드려요.

이메일로 지원 받기

[hossam.hamoda@gmail.com](mailto:hossam.hamoda@gmail.com?subject=Period%20Calc%20%EC%A7%80%EC%9B%90)

앱 버전(설정 맨 아래에 있어요), iPhone 모델, iOS 버전을 함께 적어 주세요. 건강 데이터는 보내지 마세요. 도와 드리는 데 필요하지 않아요.

[이메일 보내기](mailto:hossam.hamoda@gmail.com?subject=Period%20Calc%20%EC%A7%80%EC%9B%90)

## 자주 묻는 질문

### 구독은 어떻게 관리하거나 취소하나요?

iPhone에서: 설정 › 사용자 이름 › 구독에서 Period Calc를 선택하고 구독 취소를 누르세요. 앱에서는 설정 › 구독 관리에서 할 수 있어요. 갱신일 최소 24시간 전에 취소하세요. 결제한 기간이 끝날 때까지는 프리미엄을 쓸 수 있고, 앱을 삭제해도 구독은 취소되지 않아요. 환불은 Apple에서 처리해요: [reportaproblem.apple.com](https://reportaproblem.apple.com/).

### 새 휴대폰이나 재설치 후에 프리미엄을 어떻게 복원하나요?

설정 › 구매 복원(프리미엄 화면에도 있어요)을 열고, 구독할 때 쓴 것과 같은 Apple 계정을 사용하세요. 앱 안에 별도 계정은 없어요.

### 데이터를 새 iPhone으로 어떻게 옮기나요?

데이터는 iPhone 백업이나 전송(iCloud 백업 또는 빠른 시작)과 함께 옮겨져요. 보안을 위해 PIN은 옮겨지지 않아요. 새 휴대폰에서는 잠금이 저절로 꺼지니, 설정 › 개인정보 보호에서 다시 켜세요. 구독 중이라면 구매 복원도 눌러 주세요.

### PIN을 잊어버렸어요. 어떻게 들어가나요?

개인정보를 지키기 위해 PIN은 휴대폰에 단방향 해시로만 저장되어 있어서, 저희가 볼 수도 재설정할 수도 없어요. Face ID나 Touch ID를 켜 두었다면 평소처럼 그것으로 여세요. 그렇지 않다면 잠금 화면에서 “PIN을 잊으셨나요?”를 누른 다음 “모든 데이터 삭제”를 누르세요. 앱 데이터와 PIN이 모두 삭제되고 처음부터 시작해요. 이 작업은 되돌릴 수 없어요.

### 사는 나라의 이슬람력 날짜가 하루 달라요. 어떻게 하나요?

설정 › 언어 및 캘린더를 열고 이슬람력 날짜 조정에서 + 또는 −를 누르세요(앞뒤로 최대 2일). 사는 곳의 달이 움 알쿠라력보다 하루 먼저 시작되면 +1이에요. 오늘의 이슬람력 날짜 미리보기로 확인할 수 있어요. 조정은 앱의 모든 이슬람력 날짜에 적용돼요.

### 알림이 오지 않거나 일반적인 문구로만 표시돼요. 어떻게 하나요?

iPhone 설정에서 Period Calc의 알림이 허용되어 있는지 확인하고, 앱의 설정 › 알림에서 원하는 알림을 켜세요. 개인정보를 위해 알림은 기본적으로 일반적인 문구로 표시돼요. 자세한 내용을 보려면 설정 › 개인정보 보호 › 알림에 세부 정보 표시를 켜세요. 임신 모드에서는 생리와 배란 알림이 일시 중지돼요.

### 데이터를 내보내거나 의사에게 보여 줄 리포트는 어떻게 만드나요?

둘 다 프리미엄 기능이에요. 설정 › 데이터 내보내기(CSV)는 생리 날짜와 매일의 기록이 담긴 파일을 만들고 공유 시트를 열어요. 의사에게 보여 줄 PDF 리포트는 분석의 첫 번째 카드예요. 둘 다 휴대폰에서 만들어지고, 어디로 보낼지는 직접 정해요.

### 내 모든 데이터를 삭제하려면 어떻게 하나요?

설정 › 모든 데이터 삭제(맨 아래)를 누르고 확인하세요. 영구 삭제이므로 되돌릴 수 없고, 구독은 취소되지 않아요. 휴대폰에서 앱을 삭제할 수도 있어요.

### 익명 사용 정보 공유는 어떻게 끄나요?

설정 › 개인정보 보호 › 익명 사용 정보 공유에서 끄세요. 사용 정보에는 건강 데이터가 절대 포함되지 않아요. [개인정보 처리방침 읽기](https://periodcalc.app/ko/privacy/).

## 다음 생리 전에 알림 받기

iPhone용 **Period Calc**는 내 주기를 익혀서 생리 2일 전에 알려 드려요. 알림은 내용이 드러나지 않게 오고, 직접 켜지 않으면 자세한 내용은 표시되지 않아요.

- 모든 날짜에 이슬람력 날짜 표시
- 매달 금식일
- PIN과 Face ID 앱 잠금, 계정은 필요 없어요

[App Store에서 다운로드](https://apps.apple.com/app/id6814298894)

## 무료 계산기

- [생리 주기 계산기](https://periodcalc.app/ko/period-calculator/): 앞으로 6번의 생리, 가임기, 배란일을 양력과 이슬람력 날짜로.
- [배란일 계산기](https://periodcalc.app/ko/ovulation-calculator/): 앞으로 3번의 주기에 대한 가임기와 배란일.
- [출산 예정일 계산기](https://periodcalc.app/ko/due-date-calculator/): 출산 예정일, 현재 임신 주수, 임신 시기를 알려 드려요.

예측은 추정치일 뿐이에요. 의학적 조언이나 진단이 아니고, 피임 방법도 아니에요.

예배와 정결 가이드는 네 학파의 일반적인 규정을 안내해요. 파트와가 아니에요. 자신의 경우는 믿을 수 있는 학자에게 물어보세요.

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